Ҳоло бисёр корхонаҳои кран танҳо барои кашф кардани муштариёни нав вуҷуд доранд, беэътиноӣ кардани омӯзиши аслии муштариён, ки дар натича мизочонн кухна дам ба дам талаф мешаванд. Дар асл, арзиши фуруши дуюм назар ба арзиши фуруши нав хеле кам аст, мувофиқи принсипҳои маркетинг, арзиши таҳияи муштарии нав аст 2-6 маротиба арзиши нигоҳдории муштарии мавҷуда, ва назарияи Рейххед ва Сутер ҳатто пешниҳод карданд, ки барои ҳар як 5% кам кардани талафоти муштариён, фоида зиёд мешавад 25%-85%. Ин ба фурӯши кранҳои мо низ дахл дорад. Фурӯши дуюм роҳи хеле хуб ва умедбахши фурӯш аст.

Ахамияти заказчии кухна барои корхонаи кран
Муҳимияти муштарии доимӣ дар қобилияти ӯ барои идома додани харидҳо ва нигоҳ доштани тиҷорат фоидаовар аст. Пас барои дилерҳои франчайзи кранҳо махсусан муҳим аст, ки эҳтиёҷоти дуюмдараҷаи муштариёни доимии худро истифода баранд, ё чӣ тавр ба ҳадди аксар расонидани арзиши муштариёни мавҷудаи худ. Гуфта мешавад, ки сахттарин фурӯшанда дар ҷаҳон қодир аст тамоми маҳсулоти худро ба як нафар фурӯшад. Ин дар бораи ба ҳадди аксар расонидани арзиши ҳадди аксар, ки аз муштарӣ гирифта мешавад, меравад. Азбаски кранҳо ашёи чиптаи калон мебошанд, ки маъмулан аз ҷониби истеъмолкунандагон солҳои баъд аз харид истифода мешаванд, осон кардани фурӯши дуюм ба муштарии мавҷуда душвортар аст. Фурӯшандагон метавонанд аз оила ва дӯстони муштариёни кӯҳна рушд кунанд, то фурӯши навро осон кунанд.
Мизоҷони кӯҳна дар хариди крани обӣ кайҳо муносибатҳои хуб барқарор карданд, то он даме, ки вай имконият дорад, мо бояд роххои минбаъд хам вусъат ёф-тани хамкориро чустучу кунем. Махсусан баъзе аз потенсиали бузурги муштариёни кӯҳна, ба маводи мухаддир аст, барои ба даст овардани натичахои фаврй, ташкили бозори намунавӣ ва эҷоди намунаи аълои мизоҷон.
Фурӯши дуюми муштариёни кӯҳна одатан ду намуд аст. Яке аз онҳо худи муштариёни кӯҳна талаб мекунанд, Баъзе мизоҷон метавонанд ороиши нави ошхона ё таъмири хонаи нав дошта бошанд, вақте ки шумо бояд кранҳои нав харед; Дигар он аст, ки худи муштарӣ ният ва талаботи харид чандон равшан нест, балки дар рохбарии субъективии мо, рафтори харидро ба вуҷуд меорад.
Корхонахои кран бояд ба харидор диккат диханд “шикоятхо”!
Мизоҷонро қадр кунед “шикоят” ва онро ба имконияти фурӯш табдил диҳед. Ин як навъ асбобҳои махсуси фурӯш аст, шикоятҳо бештар пайдо мушкилоти пайванд аст, ҳалли мушкилот низ эҳтимоли бештар ба таассуроти муштарӣ дар бораи омилҳои мо таъсир мерасонад. Пас муносибат кунед “шикоятхо”, инчунин як техникаи фурӯш барои муштариёни кӯҳна аст. Хусусан бо асбобҳои ошхона, аз қабили кранҳо, каму беш ҳамеша бо мушкилот рӯ ба рӯ мешаванд, Пас, чӣ гуна бояд бо ин мушкилоти пас аз фурӯш мубориза барем, инчунин роҳи дигари фурӯши дуввум аст.
Ҷалби муштарии нав аксар вақт аз нигоҳ доштани муштарии мавҷуда хеле мушкилтар аст, аз ин рӯ, ширкатҳои кран бояд ба нигоҳдории муштариёни мавҷуда диққат диҳанд. Танҳо дар зери бино таваҷҷӯҳ ба муштариёни сола сахт, корхона торафт калонтар шуда метавонад. Тартиби дигаре, дар рушди муштариёни нав дар айни замон, балки аз даст додани як катор муштариёни кухна низ, аз талафот зиёд нест.
Таъминкунандаи Фабрикаи iVIGA Tap