Wie die ARROW Home Group im Zeitalter sich verändernder Erfahrungen einen Schritt voraus ist

Wie die ARROW Home Group im Zeitalter sich verändernder Erfahrungen einen Schritt voraus ist

2021 ist ein Jahr komplexer Verflechtungen und Mehrdeutigkeiten. Die Welt ist immer noch nicht frei vom Schatten der Epidemie. Betroffen von der Makrosituation, In der Branche ging es auf und ab. Auf der scheinbar ruhigen Oberfläche schlummern Paradigmenwechsel. Wir können sehen, dass die Einrichtungsbranche in der wirtschaftlichen Situation, die den Wandel während der Epidemie beschleunigt hat, immer mehr Herausforderungen gegenüberstehen wird.

Laut der Analyse von EWEB, Die Welt erlebt derzeit eine vierte Welle des Verbraucherwandels und internationale Marken bauen ihre Präsenz auf dem chinesischen Markt weiter aus. Aufgrund des digitalen Ökosystems Chinas strömen auch internationale Nischenmarken in den Markt. In der globalen Heimeinrichtungsbranche braut sich ein tiefgreifender Wandel zusammen. Auf globaler Ebene, Wir können sehen, dass sich Geschäft und Technologie weiterentwickeln. Traditionelle Geschäftsmodelle wie Branding, Marketing, Marketing, PR und Vertrieb werden ständig gestört. Dies könnte ein goldenes Jahrzehnt für chinesische Marken werden, um Weltklassemarken zu erreichen.

 

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Das Heim-Einzelhandelserlebnis neu definieren

Neue Höchststände und Höhepunkte während der Epidemie

Der Beginn eines neuen Einzelhandels wird allgemein als die Einführung einiger Geschäftsmodelle durch Ali angesehen. Mit mehrjähriger Marktinkubation, Omnichannel + Multiformat + Multiszene ist zum strategischen Spiel der Hauptdarsteller geworden. Zum Beispiel, Einzelhandelsgiganten Walmart China, KFC China, und RuiXing Coffee durch digitale Technologieanwendungen. Aus Performance-Sicht, Es hat das hohe Wachstum ihrer Online-Verkäufe vorangetrieben, und die dahinter stehende Technologie ist zu einem starken Katalysator für die Markenentwicklung geworden.

In 2021, Das Heimeinrichtungsunternehmen ARROW war Vorreiter der XR-Innovationstechnologie für die Heimeinrichtungsbranche. Bei der Einführung neuer Produkte auf der Dubai Expo 2021, Sie stellten die neuen Produkte und die globale Strategie der Dubai Expo umfassend vor. Im zweiten Halbjahr, ARROW-Markentag auf der Dubai Expo, globaler Online-Start, Sie ermöglichen es den Zuschauern weltweit, den chinesischen Pavillon der Dubai Expo in den Vereinigten Arabischen Emiraten zeitlich und räumlich zu erleben “China + Übersee” Doppelveranstaltungsort. Der Einsatz innovativer Technologie hat neue Ideen für Firmenveranstaltungen hervorgebracht, die durch die Epidemie eingeschränkt wurden, Das macht es zu einem starken Katalysator für die Weiterentwicklung einer Marke.

Wenn neue Technologien den Wert von High-End-Marken verändern, Marketing und Vertrieb tiefgreifend verändern, Dienstleistungen, und Markenwerte, dann Szenarioerfahrung, als Ausdrucksmittel in der Zeit nach der Epidemie, wird die Super-Erlebnis-Terminals der Marken offline testen.

Ob Online- oder Offline-Verbrauchererlebnis, Die Zukunft wird sich zwangsläufig stark um Szenen drehen. Nur mit realer Szenenerfahrung können Nutzer Kaufentscheidungen treffen. In 2021, ARROW Home eröffnete landesweit sein erstes Erlebniszentrum, und das Global Experience Research Center, die eine Fläche von abdeckt 4,000 Quadratmeter, war für Besichtigungen geöffnet.

Im ARROW Home Experience Center, die gesamte Kategorie der Sanitärartikel, Fliesen und maßgeschneiderte Einrichtungsgegenstände werden miteinander verbunden, um das Gesamtszenario des Badezimmerraums zu schaffen, Küchenraum, Schlafzimmer, Wohnzimmer und Balkon, um den Verbrauchern ein Einkaufserlebnis aus einer Hand zu bieten. Und im ARROW Home Experience Research Center, Sie können die wissenschaftliche Simulation der Wiederherstellung von Szenen durch die Planung erleben, Entwicklung und Anwendung von Geräten und Instrumenten für die experimentelle Forschung. Sie können auch die tatsächliche Reflexion der Benutzer in verschiedenen Wohnräumen und Produktanwendungsszenarien eingehend untersuchen. Darüber hinaus verbessern wir weiterhin die Qualität der Produkte und den Komfort bei der Verwendung innovativer Sanitärprodukte durch Datenstatistiken und -analysen, Basierend auf dem echten Feedback der Benutzererfahrung und weiterhin die positive Benutzererfahrung optimieren, um den tatsächlichen Bedürfnissen der Benutzer gerecht zu werden.

Wu Sheng, der Gründer von Scene Lab, ein Konzept erwähnt: Das Produkt löst ein Problem, während die Szene weiterhin das Problem löst. Der Mensch ist der Reaktor der Umwelt. In unterschiedlichen Kontexten, es wird unterschiedliche Vorlieben geben, was wiederum zu unterschiedlichem Verhalten führt. Die einzige Möglichkeit für Hausmarken, die Marke auch zu einem Szene-Asset zu machen, besteht darin, das ganze Haus mit den gesamten Szene-Ressourcen zu umgeben, und die Informationen zum Markenwert werden weiterhin in die Benutzer eindringen.

Und aktuell, mit dem intensiven Wettbewerb auf dem Markt, Die gegenseitige Durchdringung und Integration zwischen den Branchen war sehr intensiv. Die systemische Kombination des großen Home Experience Centers und des Research Experience Centers von ARROW ermöglicht es den Verbrauchern, dies zu realisieren “Einzelgeschäft, Einzelprodukt” aus “Einzelgeschäft, Einzelprodukt” Zu “Einzelgeschäft mit vollständigem Produkt”: aus einem einzigen Laden, Sie können nur eine einzige Produktkategorie kaufen, bis hin zum One-Stop-Einkauf aller Heimtextilien, Hartmöbel und andere wichtige Dekorationen; Von den original fertigen Standardmöbeln bis hin zum aktuellen Komplettdesign jeder Art von Individualisierung. Für den Benutzer, Die One-Stop-Konfiguration ist intimer und bequemer. Natürlich, Bei der Auswahl wird es mehr Neigung geben.

Jedoch, Ob der Wert des Nutzervertrauens tatsächlich ermittelt werden kann, hängt von der Weiterentwicklungsfähigkeit der Marke ab. In 2021, ARROWARROW und Huawei haben eine Zusammenarbeit erreicht, ARROW Home und Huawei werden im Bereich HarmonyOS Connect und Smart Scene Intelligence für das ganze Haus zusammenarbeiten. Sie bilden eine ganzheitliche Produktpartnerschaft, Technologie, Kanäle, Marketing, Branding und künstliche Intelligenz, um den Nutzern gemeinsam ein neues Erlebnis in der gesamten Szene des Smart Home zu bieten. Laut GFK-Konsumtrendforschungsdaten, Die Nachfrage nach intelligenten und humanisierten Benutzern ist erreicht 85.5%. Offensichtlich, Intelligenz und Humanisierung werden zu den unmittelbaren Bedürfnissen von Familien. Es kann vorhergesagt werden, dass nach der Epidemie, Intelligenz wird ein wichtiger Trend in der Heimbranche sein. ARROW Home kann intelligente Badezimmer per Sprachsteuerung steuern, ein komplettes Set an Badezimmerprodukten, die mit Smart Chips ausgestattet sind, und dann über Huawei HarmonyOS Connect, um eine Interaktion in der gesamten Szene zu erreichen, Sprachsteuerung, Produktvernetzung, und Gesundheitsmanagement.

Heimunternehmen aus Hongkong sagten gegenüber Kitchen News, dass das ARROW Home Experience Center im Vergleich zu ihnen auf dem neuesten Stand sei. Basierend auf dem starken Lieferkettensystem der ARROW Home Group und der großen Produktionskapazität ihrer eigenen Fabriken als führendes Unternehmen der Branche, Sie bieten den Benutzern starke Unterstützung’ “großes Zuhause + großer Verbrauch” Erfahrung.

Das Konsumszenario mit umfassender Diversifizierung und zukünftigem Erlebnismodus basiert auf dem tieferen Verständnis und der Einsicht von ARROW Home in die Szenebenutzer. Dies ist auch ein tieferes Verständnis und eine Wertverteilung “Familienzeit, Familienraum und Mitglieder’ Aufmerksamkeit” in der Zeit nach der Epidemie, wie zu Hause, Bad, Büro und Party: ein schickes Badezimmer mit sozialen Funktionen; ein Restaurant mit mehr Freizeit und Unterhaltung; und ein Wohnzimmer für das Heimbüro. Da sich Lebensstile und Arbeitsstile in der Zeit nach der Epidemie ändern, Immer mehr Verbraucher verbringen mehr Zeit zum Leben und Spielen zu Hause. Die Anzahl und Qualität der von Marken entwickelten Szenen wird die Wertschöpfungskette der Benutzer wiederherstellen.

 

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Digitale Wiederherstellung segmentierter Szenen

ARROW Home Re-Evolution

Im heutigen digitalen Zeitalter, zugrunde liegende Technologien wie Sprachsteuerung und künstliche Intelligenz sind explodiert. Benutzer als größte Klientel von Nutzungsszenarien, Es sind neue Organisationsformen und Methoden der Zusammenarbeit entstanden. Im digitalen Zeitalter, während das Einzelhandelsmodell eine Dual-Line-Integration erfordert, Ein datenbasiertes Anwendungsmanagement muss auch unternehmensintern realisiert werden.

Pfeil nach Hause, als einer der typischen Vertreter der digitalen Transformation in der Einrichtungsbranche, Die Vertiefung der Daten hat zu Veränderungen bei den Produktionsfaktoren geführt. Dies stellt für Unternehmen eine zuverlässige Garantie dar, Arbeitskosten und Betriebsabläufe deutlich zu senken. Produktleistung, genaue Social-Marketing-Funktionen, die Fähigkeit, Kunden zu bedienen, und das digitale System des neuen Einzelhandels bieten Einrichtungsunternehmen neue Möglichkeiten, den Wachstumszyklus zu bewältigen. Nehmen Sie als Beispiel ARROW Home, In 2021, ARROW wurde offizieller und exklusiver Lieferant des Nationalstadions für zwei olympische Austragungsorte. Zusätzlich zur Vertiefung der technischen Kanäle, klassischer Einzel- und Außenhandel, Es gibt weitere bemerkenswerte Innovationen bei neuen Einzelhandelsmodellen und neuen Kanälen.

Entsprechend der “Entwicklungsbericht zu Omnichannel und Digitalisierung im Einzelhandel (2021)” herausgegeben von der China Department Store Business Association, Das leichte mobile Kanalsystem wie Kleinprogramme und öffentliche Nummern wird immer weiter entwickelt, während dem Betrieb des privaten Domain-Verkehrs beispiellose Aufmerksamkeit geschenkt wird.

Als erstes Unternehmen der Branche, das sich mit der Transformation und Implementierung neuer Einzelhandelskonzepte beschäftigt, ARROW Home hat einen großen Wandel im Wertmanagement von vorgenommen “Kundenlebenszyklus”. Die neue Bereitstellung einer zeit- und domänenweit effizienten Verbindung wird die Geschäftszeit verlängern, und Sie können jederzeit über Geschäfte sprechen. Es realisiert die Erweiterung des Raumes. Menschen können überall über Geschäfte sprechen und sind nicht mehr auf Einkäufe und Transaktionen im Geschäft beschränkt. Die Zeit für die Auftragsumstellung wird verkürzt, und die Effizienz beim Abschluss von Geschäften wird sehr schnell. Ab 2020, Der Führer der ARROW-Badezimmergeschäfte verkaufte die Waren über Tmall Live im ganzen Land, Jitterbug Live und ARROW Badezimmers eigenes kleines Programm.

Die Szene des digitalen Zeitalters wird immer schneller aktualisiert. Im heutigen ARROW Home Experience Center, Es handelt sich nicht mehr um einen Durchbruch in der Einzelhandelsszene mit einer einzelnen Markenkategorie, sondern um ein umfassendes Wachstum der gesamten Kategorie und der gesamten Szene. ARROW home basiert auf einem digitalen System, und seine neuen Szenen werden nach dem Modell der digitalen Fähigkeit ständig in Echtzeit mit Benutzern geteilt. Basierend auf segmentierten Szenen, ARROW Home kann jede segmentierte Szene entsprechend der Kundengruppe durchgehen, um verschiedene Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, um die Übereinstimmung zwischen Publikum, Alter und Produkten zu erreichen. Die Explosion der zugrunde liegenden Technologie hat die frühere Kaltverkaufstransaktion und Szenariolandung zu etwas entwickelt, dem sowohl Bedeutung als auch emotionale Befriedigung gegeben werden kann.

 

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Neues Denken über Zuhause unter neuer Technologie

Markenwert neu vertiefen

Mit der jederzeitigen und domänenübergreifenden Verbindung von ARROW mit Benutzern, Das Zuhause als Ausgangspunkt im Leben eines jeden Menschen wird neu überdacht. Der Fokus des Hauses liegt nicht nur auf der Befriedigung der Bedürfnisse des Lebens, sondern auch auf der Suche nach der Zeit und der Inspiration durch Lebensweisheit.

ARROW Homes “vollautomatische Urinerkennungstoilette” ermöglicht Benutzern eine grundlegende medizinische Selbstuntersuchung zu Hause. Über Huawei HarmonyOS Connect, Benutzer können die Indikatoren der regelmäßigen sechs Urintests einschließlich der Körperfettgesundheit abrufen, Urinzucker, Kalzium im Urin, Urinprotein, Urin-Galle-Ursprung, Urinnitrit, Säure-Base im Urin, usw. in der Handy-APP und Badspiegel-Anzeige. Menschen können den grundlegenden Gesundheitszustand leicht beurteilen, ohne das Haus zu verlassen.

Gleichzeitig, mit dem neuen Lebensraum unter der Epidemie als Kern, Auch das intelligente Anti-Epidemie-Badezimmer von ARROW Home steht im Mittelpunkt der aktuellen Marktaufmerksamkeit. Dieser innovative Badezimmerbereich ist durch medizinische luftdichte Türen von der Luftzirkulation isoliert. Das berührungslose Induktionsöffnen und -schließen blockiert die Ausbreitung des Covid-19-Virus, Dadurch wird eine Kreuzinfektion verhindert. Es verwendet einen Raumreiniger, hocheffiziente HEPA-Filtration plus Plasma-Wolken-Technologie zur Hemmung von Bakterien und Abtötung von Viren. Unter anderem, Die konfigurierte intelligente Toilette nutzt ein Plasma-Wolken-Elektrodenfeld zur antibakteriellen Viren- und Geruchsisolierung. Das Spülen des geschlossenen Deckels kann die Ausbreitung von Fäkalien im Mund verhindern. Das Frischluftsystem ersetzt automatisch die Frischluft und öffnet die Luft ” die Art und Weise, vor Krankheiten zu schützen”.

Zusätzlich, In 2021, der X6-Leo Lion Seat (AKB1331) Die von ARROW Home entwickelte intelligente Toilette wurde als einziges Produkt der Branche für den nationalen Preis ausgewählt “Energieeffizienz-Stern” Gerätekatalog (2021). Das Produkt verfügt über eine Selbstreinigungsfunktion, ein keimtötendes Spülgerät, ein induktiver Klappdeckel, ein neues “Hang nach unten” wassersparende Spülmethode, und einen Energiesparmodus, der es besser als die Klasse macht 1 Energieeffizienz am Markt gesehen. Dies bietet Familien eine starke Garantie, Energiekosten zu sparen.

Menschlichkeit und Technik sind eine Einheit. Jede Granularität der Szene muss bewertet werden. Bezüglich “wie man die wahre Bedeutung eines technologiegetriebenen guten Lebens versteht”, ARROW Home hat eine neue Gewissheit gezeigt. Zu Beginn 2022, ARROW Home wurde 2011 zu den größten globalen Badezimmerunternehmen gelistet 2021 herausgegeben von Ceramic World, ein maßgebliches europäisches Branchenmedium. Da sich das globale Konsumzentrum nach China verlagert, Der Markt wird einen neuen Blick auf lokale chinesische Unternehmen werfen, hauptsächlich ARROW Home und andere. Als Beispiel lokaler chinesischer Einrichtungsgegenstände aus einer globalen Perspektive, ARROW Home ist typisch und vorbildlich. Laut Daten von CITIC Securities Research, in den TOP500-Wohnbauträgern’ Bevorzugte Anbieter von Servicemarken in der Kategorie Bad- und Sanitärartikel in 2021, ARROW Home hat mit internationalen Marken gleichgezogen und sich einen Platz unter den ersten drei gesichert, mit mehr als 15 Prozent des Vorzugspreises der Marke.

“Als aktive digitale Ökologie mit 1 Milliarden Nutzer, China wirft einen neuen Blick auf die neue Ära des Wettbewerbs durch ein neues digital gesteuertes Modell, um den Bedürfnissen des neuen Verbraucherwerts des Hauptkundensegments in der Z-Ära gerecht zu werden. Dies wird in Zukunft zur zentralen Wettbewerbsfähigkeit von Eigenmarken im Wettbewerb um neuen Konsum werden. Der Trend der Szenensegmentierung wird auch eine wichtige Chance für Unternehmen wie ARROW Home sein, in der neuen Runde der „wirtschaftlich-technologischen“ einen Schritt schneller zu agieren’ Paradigmenrevolution”, sagte Eddie Mubo, Markendirektor der ARROW Home Group.