Фабрички добавувач на iVIGA Tap
Сега има многу претпријатија за славини само за да истражуваат нови клиенти, игнорирајќи ја оригиналната стара обука на клиентите, што резултира со губење на стари клиенти од време на време. Всушност, цената на секундарната продажба е многу помала од цената на новите продажби, според маркетинг принципите, трошоците за развој на нов клиент е 2-6 пати повеќе од трошоците за одржување на постоечки клиент, а теоријата на Рајххед и Сатер дури сугерираше дека за секој 5% намалување на отфрлањето на клиентите, профитот ќе се зголеми за 25%-85%. Ова важи и за нашата продажба на славини. Да се направи втора продажба е многу добар и ветувачки начин за продажба.
Важноста на стариот клиент за претпријатието за славини
Важноста на редовен клиент лежи во неговата способност да продолжи да генерира купувања и да го одржува бизнисот профитабилен. Тогаш е особено важно за дилерите на франшиза за славини да ги искористат секундарните потреби на нивните редовни клиенти, или како да ја максимизираат вредноста на нивните постоечки клиенти. Се вели дека најтешкиот продавач на светот може да ги продаде сите свои производи на иста личност. Станува збор за максимизирање на максималната вредност што може да се извлече од клиентот. Бидејќи славините се производи со големи билети кои вообичаено ги користат потрошувачите со години по купувањето, поголем предизвик е да се олесни втора продажба на постоечки клиент. Продавачите можат да се развијат од семејството и пријателите на старите клиенти за да ја олеснат новата продажба.
Општите стари клиенти во купувањето на славини одамна воспоставија добри односи, се додека има потенцијал, мора да најдеме начини за натамошно проширување или продлабочување на соработката. Особено некои од огромниот потенцијал на старите клиенти, е да се дрогира, со цел да се постигнат непосредни резултати, да се воспостави модел на пазарот и да се создаде одличен модел на клиент.
Втората продажба на стари клиенти се генерално два вида. Една од нив е побарувачката на старите клиенти, некои клиенти може да имаат нова декорација на кујната или нова реновирање на куќата кога треба да купите нови славини; Друга е самиот клиент не е многу јасна купување намера и побарувачка, но во нашето субјективно водство, произведуваат купувачко однесување.
Претпријатијата за славини треба да обрнат внимание на клиентите “жалби”!
Цени го клиентот “жалба” и претворете го во можност за продажба. Ова е еден вид специјални алатки за продажба, поплаки е најмногу пронајден проблемот на врската, решавањето проблеми, исто така, најверојатно ќе влијае на впечатокот на клиентот за нашите фактори. Затоа третирајте “жалби”, е исто така продажна техника за стари клиенти. Особено со кујнски апарати како што се славини, повеќе или помалку секогаш наидуваат на проблеми, па како да се справите со овие проблеми по продажбата е исто така уште еден начин на секундарна продажба.
Регрутирањето на нов клиент често е многу потешко отколку да се задржи постоечкиот, така што компаниите за славини треба да се фокусираат на одржување на постојните клиенти. Само под премисата да се обрне внимание на солидните стари клиенти, компанијата може да станува се поголема и поголема. Во спротивно, во развојот на нови клиенти во исто време, но и губење на голем број стари клиенти, не е повеќе од загуба.
