استكشاف مركز أبحاث تجربة المستخدم العالمية التابع لشركة Arrow Home

مطبخ & صناعة الحمامات المطبخ الإعلامي السائد & أخبار الحمام

 

لقد قامت شركة Arrow Home بشيء آخر يقود هذه الصناعة.

في يونيو 25, “تعرف على ما تحتاجه, فقط للحكمة” – قدمت جولة تجربة مركز أبحاث تجربة المستخدم العالمية Arrow Home نتائج المرحلة إلى الصناعة والجمهور.

يُذكر أن هذا الحدث هو مركز أبحاث Arrow Home Global Experience مفتوح للعالم الخارجي للتجربة واستقبال الجولات منذ إعداده في ديسمبر 2019. العديد من أساليب تجربة المستخدم الرائدة, منتجات مبتكرة من احتياجات المستهلك, كما تم تقديم التقنيات الرائدة لأول مرة.

ومن المعلوم أن مركز Arrow Home للخبرة العالمية والأبحاث يغطي مساحة إجمالية تزيد عن 4,000 متر مربع. يغطي مركز أبحاث الخبرة أبحاث تجربة المستخدم لجميع فئات منتجات الأدوات الصحية مثل الذكية, حماية البيئة وتوفير الطاقة. هذا هو نهاية هذه الصناعة “أبحاث تجربة المستخدم” لغرض تجربة الفضاء لمركز الحمام الغامر. من خلال التخطيط, تطوير, وتطبيق معدات وأدوات البحث التجريبي, المحاكاة العلمية لمركز الأبحاث تشهد ترميم المشهد. إنها دراسة متعمقة للانعكاس الحقيقي للمستخدمين في مختلف سيناريوهات تطبيق المنتج والمساحة المنزلية, ومن خلال إحصاءات البيانات وتحليلها, بناءً على ردود الفعل الحقيقية لتجربة المستخدم. ويستمر في تحسين جودة المنتجات, الابتكار في استخدام منتجات الحمام الراحة, ويستمر في تحسين التجربة الإيجابية للمستخدمين لتلبية الاحتياجات الحقيقية للمستخدمين.

في ذلك اليوم, رن وي تشينغ, عضو مجموعة الحزب وكبير المهندسين لإدارة مراقبة السوق لبلدية فوشان, جوكون أو, مدير المركز الوطني لمراقبة وفحص الجودة للسيراميك والسباكة والمنتجات الصحية, شينغ يونيو, المدير العام لقسم الكهرباء النهاري في شركة Weikai Testing Technology Co., شيه يويرونغ, رئيس مجلس الإدارة والمدير العام لمجموعة Arrow Home Group, شيه وي, مدير ونائب المدير العام لمجموعة Arrow Home Group, لو جينهوي, نائب المدير العام لشركة Arrow Home Group, ونائب المدير العام لمجموعة Arrow Home Group يان بانج بينغ, جمعية التعاون الصناعي الصينية رئيس فرع تأثيث المنزل, مؤسس معلومات المطبخ والحمام يو تشن رونغ, الفرع الصحي لجمعية سوق مواد البناء الصينية, الأمين العام لجمعية صناعة الأدوات الصحية في فوشان ليو ونجوي, مدير عمليات TaoWei.com يو يو يو مينغ وضيوف آخرون ووكالة أنباء شينخوا, الدوائر التلفزيونية المغلقة, معلومات المطبخ والحمام, قوانغتشو ديلي, قامت شركة Foshan Daily وممثلو وسائل الإعلام الأخرى بزيارة وتجربة مركز أبحاث تجربة المستخدم Arrow Home.

عندما يصبح جيل الشباب مجموعة المستهلكين السائدة, كيف يمكن لعلامات الأثاث المنزلي التقليدية أن تتواصل بشكل أفضل مع جيل الشباب؟, يوفر تأثيث المنزل Arrow نموذجًا جيدًا لتطوير الصناعة. من استراتيجية العلامة التجارية إلى استراتيجية المستخدم, يمثل مركز أبحاث تجربة المستخدم العالمي التابع لشركة Arrow Home خطوة رئيسية في استراتيجية Arrow Home الرائدة.

قال رئيس مجلس إدارة Arrow Home Group والمدير العام Xie Yurong في كلمته إن مركز أبحاث تجربة المستخدم Arrow Home يعرض منتجات تقنية مبتكرة مثل المراحيض الذكية, اختبار البول المراحيض الذكية, مرايا الحمام الذكية, بلاط مضاد للانزلاق للبكتيريا, المراحيض المضادة للبكتيريا, والمراحيض المضادة للوباء. يقوم بمحاكاة واختبار سيناريوهات التثبيت والاستخدام في سيناريوهات مختلفة للمستهلكين, ضمان بقاء المنتجات في حالة جيدة بعد ذلك 10 سنوات من الاستخدام. لقد أصرت شركة Arrow Home دائمًا على قيادة المنتج والفوز بالجودة. وتأمل في تقديم حلول للمستهلكين العالميين’ احتياجات المنزل الذكي والسماح لمزيد من العائلات بتجربة الحياة المنزلية الذكية.

شي يرونغ, رئيس مجلس الإدارة والمدير العام لمجموعة Arrow Home Group

شيه وي, مدير ونائب المدير العام لشركة Arrow Home Group, قال إن بحث تجربة المستخدم هو عملية فهم سلوك المستخدم, الاحتياجات والمواقف من خلال أساليب مختلفة للملاحظة وجمع ردود الفعل. يمكن لكل منطقة خبرة هنا دمج اختبار جودة المنتج, التحقق من صحة تأثيرات تجربة الاستخدام, ومشاعر العملاء في محاكاة بيئة استخدام العملاء الحقيقية. هذا هو مركز أبحاث الخبرة الشاملة.

شيه وي, مدير ونائب المدير العام لمجموعة Arrow Home

 

1

بناءً على أبحاث تجربة المستخدم

قيادة الطلب الاستهلاكي من خلال المنتجات المبتكرة

للسهم, هناك قصة تجربة وراء كل منتج. خلال الزيارة لمركز أبحاث الخبرة, اختبر الضيوف منتجات Arrow Home المتنوعة ووظائفها الغنية. تمت ملاحظة الحمام الذكي للتحكم الصوتي بالمنزل Arrow على نطاق واسع. يمكن التحكم في مجموعتها الكاملة من منتجات الحمام المجهزة بالرقائق الذكية عن بعد من خلال الأوامر الصوتية أو التطبيق لتحقيق التعلم الذكي, التفاعل الصوتي, الربط بين المنتجات وإدارة الصحة. تجربة الفضاء للحمام الذكي الجديد تجلب الراحة, الراحة وأسلوب حياة صحي شخصي.

ارو هوم للتحكم الصوتي في الحمام الذكي

يقوم الضيوف بزيارة وتجربة منصة التحكم Arrow Home Smart Home IoT

فى السنوات الاخيرة, مفهوم صحة الناس يتحسن بسرعة, عرض هذا الحدث أيضًا Arrow Home's “المرحاض للكشف التلقائي عن البول” فتحت مسارا جديدا للمنزل الصحي. يتيح ذلك للمستخدمين إجراء الاختبارات الطبية في المنزل. وفقا للتظاهرة الحية, يمكن للمرحاض تحقيق مراقبة تلقائية لستة مؤشرات منتظمة لاختبار البول, بما في ذلك سكر البول, كالسيوم البول, بروتين البول, بيلينوجين البول, نتريت البول, قاعدة حمض البول. يمكنه بسهولة تفسير الحالة الصحية والوقاية بشكل فعال من الأمراض.

فضلاً عن ذلك, أنشأت شركة Arrow Home حمامًا ذكيًا لمكافحة الأوبئة والذي أصبح أيضًا محور التركيز. تعمل مساحة الحمام المبتكرة هذه على عزل دوران الهواء من خلال الأبواب الطبية المحكمة الإغلاق والفتح والإغلاق غير المتصلين, منع انتقال فيروس كوفيد-19 من البراز إلى الفم ومنع انتقال العدوى. ويستخدم جهاز تنقية الفضاء لقمع البكتيريا وقتل الفيروسات, ترشيح HEPA عالي الكفاءة بالإضافة إلى تقنية سحابة البلازما لتحقيق أكثر من ذلك 97% قتل الفيروس. فيما بينها, تكوين المرحاض الذكي, استخدام مجال قطب البلازما السحابي يمكن أن يكون مضادًا للفيروسات البكتيرية, العزل ومكافحة الرائحة, شطف الغطاء المغلق, مكافحة انتقال البراز عن طريق الفم. يقوم نظام الهواء النقي تلقائيًا باستبدال الهواء النقي ويفتح الهواء الحقيقي “وضع الوقاية من الوباء الذكي”.

الحمام الذكي المضاد للوباء من Arrow Home

يقوم الضيوف بزيارة الحمام الذكي للوقاية من الأوبئة في Arrow Home

الضيوف في الموقع أيضا من ذوي الخبرة من خلال البصرية, اللمس, تجربة سمعية وغيرها من طرق الشعور بالبعد الكامل لمنتجات Arrow المنزلية في استخدام التغيرات البيئية في درجة الحرارة والرطوبة, حجم الدفع والسحب, ضوضاء, حجم تأثير تدفق المياه, عمر المنتج في ظل الظروف القاسية, قدرة المنتج على التكيف في ظل ظروف مائية مختلفة واختبارات أخرى مثيرة للاهتمام.

تمت زيارة الضيوف ووسائل الإعلام وتجربة الدش المنزلي Arrow

يو تشن رونغ, رئيس جمعية التعاون الصناعي الصينية ورئيس معلومات المطبخ والحمام, زار وذوي الخبرة السهم مرآة سحرية المنزل الذكي

قام الضيوف ووسائل الإعلام بزيارة وتجربة منطقة اختبار المراحيض الذكية في Arrow home

نظرًا لأن جودة المياه في المناطق المختلفة لها تأثيرات مختلفة على المنتجات, قامت Arrow Home بتضمين العديد من الظروف البيئية للاستخدام النهائي في R&عملية د. في منطقة اختبار جودة المياه, من خلال جمع عينات نوعية المياه من أماكن مختلفة في الدولة للمقارنة, يختار كل اختبار أربعة مجالات تمثيلية لجودة المياه لإجراء اختبار محاكاة لدراسة تأثير جودة المياه في مناطق مختلفة على استخدام المنتجات الصحية المختلفة ومراقبة نتائج الاختبار. يتم تطبيق كل منطقة اختبار للبيانات التجريبية من خلال الإدارة الرقمية على القواعد الرئيسية للإنتاج والبحث والتطوير في البلاد, التحسين المستمر للمنتج.

ومن الجدير بالذكر أن موقع النشاط يعرض المنتج من المرحاض الذكي, مرآة سحرية ذكية, المرحاض الرائد لكفاءة المياه, دش بدرجة حرارة ثابتة, غطاء حميم للصنبور. إنه مصمم بشكل فريد, كل واحد هو تحفة لافتة للنظر. فيما بينها, الغطاء الحميمي المصمم هندسيًا المعروض, مع تصميم أمامي مرتفع ومنخفض الظهر, يتمتع بتجربة مرحاض مريحة.

قام الضيوف ووسائل الإعلام بزيارة Arrow Home Care Cover

2

عيد الأفكار

منتدى الموضوع: تجربة المستخدم وتطوير الأعمال

بعد ذلك, منتدى “تجربة المستخدم وتطوير المؤسسات” تم عقده لمشاركة رؤى المستخدم متعددة الأبعاد. استضاف المنتدى يو يو مينغ, مدير العمليات في TaoWei.com الذي يتمتع بسنوات عديدة من الخبرة العملية في الخارج. مكتب بلدية فوشان لمراقبة السوق, عضو في المجموعة الحزبية, كبير المهندسين رن وي تشينغ, المدير العام لشركة Wei Kai Testing Technology Co., المحدودة. شينغ يونيو, مدير المركز الوطني للإشراف والتفتيش على جودة المنتجات والسيراميك والسباكة بمنطقة جوكون, الفرع الصحي لجمعية سوق مواد البناء الصينية, الأمين العام لجمعية صناعة الأدوات الصحية في فوشان ليو ونجوي, Arrow Home Group نائب المدير العام لو جينهوي, Arrow Home Group نائب المدير العام يان بانغ بينغ من كبار الشخصيات في الصناعة, من زوايا مختلفة قدمت نموذجًا للتفكير مع الملاحظة والتنفيذ.

بدءًا من نقطتين أساسيتين هما تجربة المستخدم وتطوير المؤسسات, ناقش يو يو مينغ والضيوف أهمية أبحاث تجربة المستخدم لتطوير المؤسسات وتعزيز تقدم الصناعة, وناقشوا كيفية وضع أبحاث تجربة المستخدم موضع التنفيذ.

يو يويمينغ, مدير العمليات في TaoWei.com

فيما يتعلق بالقصد والغرض الأصليين لمركز أبحاث تجربة التصميم التابع لشركة Arrow Home Group, يان بانجبينج, نائب المدير العام لشركة Arrow Home Group, أشار إلى أن الهدف الأصلي لتصميم مركز أبحاث التجربة يعتمد على تخطيط وتنفيذ برامج تجربة المنتج الجديد ومخرجات اتجاه تحسين التجربة قبل إطلاق المنتجات الجديدة. كلا المستهلكين C-نهاية, والعملاء من الفئة B, إلخ. يمكن أن يكون لها زيارات الخبرة. في نفس الوقت, يعمل Arrow Home على تحسين تجربة المستخدم وتلبية الاحتياجات الحقيقية للمستخدمين من خلال البحث المتعمق حول ما يشعر به المستخدمون في المساحات المنزلية المختلفة وسيناريوهات تجربة المنتج.

يان بانجبينج, نائب المدير العام لمجموعة Arrow Home

لو جينهوي, نائب المدير العام لشركة Arrow Home Group, وأشار إلى أن نموذج العمل المستقبلي يجب أن يكون مزيجًا من الاتصال بالإنترنت وغير متصل بالإنترنت. منذ العام الماضي, قامت شركة Arrow Home بتعيين مسؤولي تجربة المنتج لدعوة عملاء البذور لإجراء اختبارات تجربة المنتج. في نفس الوقت, نحن نفتتح متاجر كبيرة للخبرة المنزلية في جميع أنحاء البلاد. في الوقت الحالي, تم إنشاء أول متاجر كبيرة للتجربة المنزلية في هانغتشو وزيبو, حيث يمكن للمستهلكين الانغماس في المشهد لتجربة الحياة المنزلية الذكية كاملة المشهد والتي تجمع فئات منزلية متنوعة مثل الأدوات الصحية, البلاط والمنزل المخصص. نأمل في تحقيق روابط عميقة لاحتياجات المستخدم من تطوير المنتج, الإنتاج والمبيعات, وخدمات المحتوى متعدد الأبعاد, لخلق حياة حكمة منزلية أكثر كفاءة ومتفوقة للمستخدمين.

لو جينهوي, نائب المدير العام لمجموعة Arrow Home

رن وي تشينغ, عضو مجموعة الحزب وكبير المهندسين لإدارة مراقبة السوق لبلدية فوشان, أشاد بمركز أبحاث تجربة المستخدم العالمية Arrow Home. وقال إن إنشاء مركز أبحاث Arrow Home Experience هو دليل على سلوك يتجاوز ما تتطلبه المعايير الوطنية, وقد اتخذت شركة Arrow Home زمام المبادرة في اتخاذ خطوة رئيسية في البحث عن تجربة المستخدم في صناعة الأثاث المنزلي, وهي أيضًا خطوة تتوافق بشكل كبير مع المفهوم الوطني للتنمية عالية الجودة.

رن وي تشينغ, عضو مجموعة الحزب وكبير المهندسين لإدارة مراقبة السوق لبلدية فوشان

قال مدير المركز الوطني لمراقبة الجودة والتفتيش لمنتجات السيراميك والسباكة الصحية Zhuokun إن شركة Arrow Sanitary قامت بدور توضيحي جيد. وأشارت إلى أن المركز الوطني لمراقبة وفحص جودة منتجات السيراميك والسباكة والأدوات الصحية كوحدة أخذ عينات وطنية. في مدينة فوشان, بقيادة مكتب مراقبة الجودة لإجراء مقارنة وطنية ذكية لجودة المراحيض. معدل تمرير المرحاض الذكي المحلي لمدة خمس سنوات متتالية لتحسين. العلامات التجارية المحلية من السابق تلحق بالعلامات التجارية العالمية, لتجاوز الآن العلامات التجارية العالمية, وقد لعب الحمام السهم كممثل لرئيس المؤسسة دورا قياديا جيدا للغاية. الآن, يتميز مركز أبحاث تجربة المستخدم العالمية Arrow home بالذكاء الشديد في التصميم, وصلت إلى المعيار الدولي الرائد.

تشو كون, مدير المركز الوطني لمراقبة وفحص الجودة لمنتجات السيراميك والسباكة والصحية

شينغ يونيو, المدير العام لقسم الكهرباء اليومي بشركة Weikai Testing Technology Co., المحدودة, قال إن مركز تجربة المستخدم العالمي Arrow Home تم تحسينه وفقًا للمعايير وما فوق. كمهندس عن طريق التدريب, لقد شهد ستة تكرارات للنظام الأساسي للمراحيض الذكية من سلسلة Arrow Sanitary Wing. سواء من الشريحة, مقدار, أو المواد, الأداء مذهل بشكل متزايد.

شينغ يونيو, المدير العام لقسم الكهرباء اليومي بشركة Weikai Testing Technology Co.

فضلاً عن ذلك, كما أشاد ممثلو وسائل الإعلام الصناعية والجمعيات الصناعية بمركز أبحاث تجربة المستخدم المنزلي Arrow Home, مع تقديم العديد من الاقتراحات القيمة.

عند هذه النقطة, انتهت جولة تجربة مركز أبحاث تجربة المستخدم العالمية لعام 2021Arrow Home بنجاح. ال “موجهة نحو الناس” نظام تفكير المستخدم هو نقطة الارتكاز للمنتجات والخدمات. أظهر هذا الحدث بشكل حدسي صورة Arrow Home لـ “حكمة, الانفتاح والمسؤولية” كشركة رائدة في الصناعة من خلال الزيارات الميدانية والخبرة, وقدمت أيضًا أفكارًا واتجاهات جديدة لتطوير صناعة الأثاث المنزلي.